Долой вежливость!
В век искусственного интеллекта вежливость, которую он всё равно не может оценить, становится слишком накладной. Как подсчитал Сэм Альтман (США), один из пионеров в области ИИ, на такие ненужные слова и обороты речи, как «спасибо», «пожалуйста», «извините», в письмах и устных запросах, обрабатываемых ИИ, в мировом масштабе затрачиваются десятки миллионов долларов. В наше время, как правило, на вопросы, обращённые к учреждениям в интернете или по телефону, отвечает ИИ (правда, в большинстве случаев можно дождаться и ответа реального сотрудника). Исследование, проведённое в 2024 году, показало, что 67% американцев соблюдают привычную вежливость при общении с чат-ботами. На вопрос «почему» 55% из них ответили, что привыкли так общаться с детства, а 12% делают это из опасения перед загадочным ИИ. Не выйдут ли вежливые формулы из прямого общения между людьми, покажет время.
В материалах рубрики использованы сообщения следующих изданий: The Conversation, Royal Society Open Science (Великобритания), Current Biology, Economics and Human Biology (Нидерланды), AGU, The Conversation, Futurism, Popular Science, Science Advances, Water Resources Research (США), Bild der Wissenschaft (ФРГ).